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Envio de pedidos e possíveis problemas
1. Não entrega da encomenda:
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2. Pedido quebrado ou danificado:
Se você encontrar seu pedido em más condições ao enviá-lo. Não leve o pacote. Entre em contato com os correios e nossa equipe de suporte para fazer o acompanhamento.
Soluções:
Caso esteja quebrado e danificado devido ao transporte inadequado por parte dos correios, todos os custos e danos serão de responsabilidade dos correios e reenviaremos seu pedido. E se o problema for do nosso lado. Novamente, reenviaremos seu pedido corretamente. O objetivo da nossa busca para entender o problema é usar a experiência e o conhecimento adquiridos para corrigi-lo, para que não aconteça novamente.
Comentários dos clientes
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